M
PT. Marva Global Telekomunikasi
Jl. Bromo 100 RT 002 RW 003, Desa Dilem, Kec. Kepanjen, Kab. Malang – 65163
No. Dok
Berita Acara Registrasi & Aktivasi Layanan
Pendaftaran pelanggan baru dan aktivasi layanan MARVATEL
01
Profil Pelanggan
:
:
:
:
:
Lokasi Pemasangan
:
02
Informasi Layanan Pelanggan
:
:
:
:
03
Perangkat yang Disediakan
:
:
:
04
Persetujuan dan Ketentuan
Dengan ini dinyatakan bahwa instalasi dan aktivasi layanan pada lokasi Pelanggan yang datanya tercantum di atas telah dilakukan dengan baik dan telah diterima oleh Pelanggan.
- Layanan dinyatakan aktif terhitung sejak tanggal aktivasi.
- Masa kontrak berlangganan minimal 1 (satu) tahun. Jika sebelum masa kontrak habis Pelanggan berhenti berlangganan, Pelanggan wajib membayar abonemen sesuai sisa kontrak.
- Biaya berlangganan dihitung mulai tanggal aktivasi; pada bulan pertama dihitung secara prorata jika aktivasi terjadi bukan pada awal bulan.
- Perangkat dipinjamkan selama masa berlangganan dan wajib dikembalikan jika berhenti berlangganan. Kerusakan yang disengaja atau kehilangan perangkat wajib diganti oleh Pelanggan.
05
Tanda Tangan
Tanda Tangan Pelanggan
Tanda Tangan Pihak Penyedia Layanan
06
Untuk Keperluan Internal
Diajukan
Disetujui
Disiapkan
Mengetahui
M
PT. Marva Global Telekomunikasi
Jl. Bromo 100 RT 002 RW 003, Desa Dilem, Kec. Kepanjen, Kab. Malang – 65163
No. Dok
Berita Acara Berhenti Berlangganan Layanan
Penghentian layanan berlangganan dan pengembalian perangkat
01
Profil Pelanggan
:
:
:
:
Lokasi Pemasangan
:
02
Informasi Layanan yang Dihentikan
:
:
:
:
:
03
Perangkat yang Dikembalikan
:
:
:
04
Alasan Penghentian Layanan
:
05
Persetujuan dan Ketentuan
Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa:
- Semua data di atas adalah benar.
- Saya setuju untuk menghentikan layanan sesuai tanggal efektif yang tercantum di atas.
- Semua perangkat telah dikembalikan dalam kondisi baik.
- Semua kewajiban finansial telah diselesaikan.
06
Tanda Tangan
Tanda Tangan Pelanggan
Tanda Tangan Pihak Penyedia Layanan
07
Untuk Keperluan Internal
Diajukan
Disetujui
Disiapkan
Mengetahui
M
PT. Marva Global Telekomunikasi
Jl. Bromo 100 RT 002 RW 003, Desa Dilem, Kec. Kepanjen, Kab. Malang – 65163
No. Dok
Berita Acara Pergantian Perangkat
Pergantian perangkat layanan pelanggan
01
Profil Pelanggan
:
:
:
:
Lokasi Pemasangan
:
02
Informasi Layanan Pelanggan yang Digunakan
:
:
:
:
03
Perangkat Lama Pelanggan
:
:
:
04
Perangkat Baru Pelanggan
:
:
:
05
Alasan Pergantian Perangkat
:
06
Persetujuan dan Ketentuan
Saya menyatakan bahwa:
- Data di atas adalah benar.
- Perangkat lama telah diterima kembali oleh petugas.
- Perangkat baru telah terinstalasi dan berfungsi dengan baik.
- Saya memahami penyebab kerusakan dan jenis pergantian.
- Saya setuju dengan biaya yang dikenakan (jika ada).
07
Tanda Tangan
Tanda Tangan Pelanggan
Tanda Tangan Pihak Penyedia Layanan
08
Untuk Keperluan Internal
Diajukan
Disetujui
Disiapkan
Mengetahui
M
PT. Marva Global Telekomunikasi
Jl. Bromo 100 RT 002 RW 003, Desa Dilem, Kec. Kepanjen, Kab. Malang – 65163
No. Tiket
Berita Acara Laporan Gangguan Layanan
Format laporan gangguan teknisi lapangan
01
Data Pelaporan
:
:
:
02
Data Layanan / Pelanggan
:
:
:
:
03
Uraian Gangguan
:
:
04
Material Terpakai
| Material | Terpakai |
|---|---|
| Total material terpakai | 0 pcs |
05
Eviden — Bukti Foto
06
Pernyataan
Teknisi dan pelanggan menyatakan bahwa laporan gangguan ini dibuat sesuai kondisi sebenarnya di lapangan, dan seluruh material yang tercantum telah terpasang sesuai kebutuhan perbaikan.
07
Tanda Tangan
Tanda Tangan Teknisi
Tanda Tangan Pihak Inventory